junio 10, 2013

¿Lideras tu Equipo Comercial?

El liderazgo de equipos, cualquiera sean sus características, siempre han sido motivo de debates, consejos, opiniones y estudios científicos y no tanto. Espero aportar algo nuevo o al menos, contaré mis experiencias que espero pueden servir de algo.
Cuándo terminé mi carrera de ingeniero en lo que menos pensaba era en dedicarme a las ventas o al marketing. Sin embargo...

mayo 03, 2013

Una definición de Calidad diferente

La Calidad, entendida como mucho más que unas normas, siempre me ha apasionado. En mi libro: "10 pasos para aumentar su rentabilidad - Método DS-3" (Ed. Díaz de Santos) propongo esta definición:

"La calidad comienza y continúa con las personas. Se podrán crear procesos que logren mayor eficiencia y calidad, pero siempre detrás de ellas habrá personas. La calidad es mucho más que un certificado o un buen diseño de procesos en un manual, es una filosofía de trabajo y de vida que se centra en el valor que nuestra actividad y acciones añaden a los demás" (c)

Para pensar.
Hasta pronto.

febrero 27, 2013

Cómo ser un experto en E-learning


Para aprender sobre e-learning el primer paso es entender el verdadero concepto de este término, lo que está pasando en el mundo y las tendencias.

Lo primero: e-learning no es una plataforma virtual. Esta es solamente una herramienta. Se trata pues de un cambio radical en la manera de aprender.
Un dato: sólo el 17% de los alumnos de las universidades de EEUU asisten a clases presenciales, el resto estudian…online!!!

No dejes de escuchar este audio que sigue, te sorprenderás...